Gaya APA

Puspitasari, H. et al (2012). FILOSOFI PELAYANAN PUBLIK: Buramnya Wajah Pelayanan Menuju Perubahan Paradigma Pelayanan Publik . JL. JOYOSUKO METRO 42 MALANG: SETARA PRESS.

Gaya MLA

Puspitasari, Hesti. et al. "FILOSOFI PELAYANAN PUBLIK: Buramnya Wajah Pelayanan Menuju Perubahan Paradigma Pelayanan Publik". JL. JOYOSUKO METRO 42 MALANG: SETARA PRESS, 2012. Text.